查看海洋公園資訊，方便你計劃行程。
无论您是单独到访，或是与家人、朋友结伴同游，香港海洋公园均预备了一系列贴心的服务及辅助设施，让您的旅程倍感舒适惬意。
无论您是单独到访，或是与家人、朋友结伴同游，香港海洋公园均预备了一系列贴心的服务及辅助设施，让您的旅程倍感舒适惬意。
如在出发前或游览期间需要即时协助，欢迎联络游客服务部查询。你亦可前往游客服务中心，索阅公园指南和查询游园资讯。游客服务中心亦提供寻找失物服务。
一般查询热线：(852) 3923 2323
海洋公园全年会籍热线：(852) 3923 2222
游客服务中心位置：
海洋公园已提供免费Wi-Fi服务，让你畅玩期间全程接通网络，尽享更方便的游园体验。
海洋公园官方网络：
*每日可享用30分钟
游客可使用海洋公园流动应用程式多个互动功能，包括「预约通行证」及「优惠券」功能，让你掌握最新的即时资讯，给你最贴心的游乐体验。请按此了解海洋公园流动应用程式详情。
请前往App Store及Google Play搜寻Ocean Park Hong Kong，或者扫描QR码下载应用程式。
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游人可於电子资讯提示板了解园内设施之轮候时间丶节目表演时间或其他即时资讯。
电子资讯提示板设於：
| 区域 | 地点 | 储物柜尺寸 长x宽x深 (英寸) |
租用价钱 |
|---|---|---|---|
| 海滨乐园 | 梦幻水都储物柜丶婴儿车及轮椅出租处 | 18 x 11 x 24.5 | 每日港币$140 |
| 高峰乐园 | 海洋列车高峰站出口旁边 | 18 x 11 x 24.5 | 每小时港币$20 |
| 高峰乐园 | 动感天地储物柜出租处 | 18 x 11 x 24.5 |
每小时港币$20 |
备注:
倘若行李箱因体积过大而未能存放於本园的储物柜内，游客亦可将有关行李寄存於「梦幻水都储物柜丶婴儿车及轮椅出租处」的寄物处，收费为每件行李港币$140元。
请前往App Store及Google Play搜寻ChargeSPOT，或者按以下连结下载应用程式。
确保游客安全是我们首要考虑。如果你在游园期间需要救护服务，你可向附近职员寻找协助或前往以下救护站：
园内设有多部自动体外心脏去颤器，在发生紧急情况时可为心脏休克人士进行急救。在以下地点，有AED设备：
以下地点接受现金付款（港币丶人民币及美元）：
以下地点接受信用卡付款（Visa丶万事达丶美国运通丶JCB丶大来及银联信用卡）：
提款机设於：
离场前，游客可於出口处让工作人员为你盖上手印，以便在同一日内再次入场。当再次入场时，游客必须在公园开放时间内出示手上盖印及有效之入场门票，以供工作人员查核。
单座婴儿车租用服务为每日港币$150，另加可退还按金港币$100。
婴儿车出租处设於：海滨乐园「梦幻水都」
园内多处均设有育婴室，配备换尿片枱丶暖奶器及育儿座椅。如有需要，请向游客服务中心或园内职员查询。
若同行小童不慎走失，你可向本园职员或到游客服务中心寻求协助。在开始你的行程前，你更可于游客服务中心为同行小童索取免费儿童手带。在儿童手带填上监护人的联络电话后，万一小童在游览期间与你失散，本园职员亦可凭手带上的资料协助寻回。此外，手带亦记录了小童的身高，方便他们享用合适的游乐设施。详情请向游客服务中心查询。
此服务为与小童同行的家庭游客而设。假若小童不想参与或未能符合机动游戏的安全要求，同行父母或监护人可轮流排队享用游乐设施。有关更多服务详情，欢迎向游乐设施的服务人员或游客服务中心职员查询。
为照顾游客的特别餐饮要求，园内多间餐厅及小食亭均提供清真丶印度及素菜食品。如游客对食材有任何特别要求，亦可预早於订座时提出。如有其他因宗教需要或食物过敏的特别餐饮要求，请提早致电(852) 3923 2323或电邮至 gr@oceanpark.com.hk，与游客服务部联络。
游客服务中心设有祈祷室，可供游人静思冥想或祈祷。
祈祷室设於：
因安全理由，游客不可携带容易松脱的物品乘搭机动游戏。如游客因宗教理由未能除下头饰，园内职员将为游客提供带帽的防风外套，以防头饰脱落。
我们建议持佩短剑(Kirpan)的鍚克教徒佩带项链型的佩短剑（长度不多於3英吋或7.5厘米）游览本园。如你携带尺寸较大的佩短剑，请於进园时寻求保安部职员的协助。
海洋公园大部份展馆及机动游戏均设有可供残障游客使用的设施，包括洗手间丶斜台通道丶剧场看台等，而「登山缆车」丶「摩天巨轮」和「升空奇遇」等设施亦设有特别厢座，供乘坐轮椅的游客使用。
游客可於海滨乐园「梦幻水都」的储物柜丶婴儿车及轮椅出租处租用轮椅。轮椅租用服务为每日港币$60，另加可退还按金港币$100。
海洋公园设有凸字参观指南，方便视障游客於园内享用各项设施时，了解所须注意之事项。有需要的游客请与游客服务中心联络。
我们欢迎游客带同辅助犬入园游玩。园内设有辅助犬厕所，如有需要，请向游客服务中心查询或园内职员联络。
辅助犬厕所设於：
磁感线圈环线系统设於：
海洋公园一直致力提升游客体验。为方便因特殊身体或心理状况而未能在一般情况下长时间排队轮候的游客，我们诚意推出「爱心畅游服务」以协助他们优先使用部份游乐设施。
