안전 - 부모 또는 보호자는 오션파크 내에 머무르는 동안 동반 아동의 안전과 보호에 책임이 있습니다. 오션파크는 다양한 쇼, 전시, 활동을 제공하므로 프로그램을 선택할 때 나이, 신장, 발육 상태, 체력, 몸무게, 그 외 특성 등을 반드시 고려해 주십시오.
보안 검사 - 오션파크 방문객, 직원, 동물들에게 안전하고 쾌적한 환경을 제공하기 위해, 오션파크는 공원 출입구에서 가방 검사를 실시합니다. 위험하거나 위협적이라 판단되는 물건은 공원에 가지고 들어갈 수 없습니다.
고객 준수사항 - 방문객은 오션파크의 규칙을 준수해야 합니다. 규정을 어기는 행동, 모욕적인 행동은 삼가 해주기 바랍니다. 이를 어길 경우, 오션파크에서 퇴장 조치되며 입장료는 환불되지 않습니다. 또한 뛰지 말고, 울타리나 담장, 철로 위를 걸어다니거나 앉지 마십시오.
음식과 음료 - 방문객은 이유식과 합리적인 양의 조리된 음식 및 음료를 개인의 소비용으로 가져올 수 있습니다. 다른 방문객의 안전과 편의를 위해 주류는 공원에 반입할 수 없습니다. 톡 쏘거나 강한 냄새가 나는 음식 또는 음료 품목도 허용되지 않습니다. 또한 공원 안에서 불을 피우거나 바비큐를 할 수 없으며 음식을 조리할 수 없습니다.
흡연 - 방문객의 쾌적한 환경을 위해 흡연은 지정된 장소에서만 가능합니다. 흡연 구역에 대한 자세한 안내는 지도를 참조하십시오.
줄서기 - 새치기는 엄격하게 금지되어 있습니다. 줄을 설 때 다른 사람의 자리를 맡아줄 수 없으며, 줄을 벗어난 후 다시 처음 부터 줄을 서주시기 바랍니다.
사진 촬영 - 사진 및 비디오는 개인적 용도로 촬영할 수 있습니다. 단, 사전 승인 없는 상업적 용도의 사진 촬영은 엄격히 금지합니다. 또한 오션파크에 입장함으로써, 방문객은 오션파크가 교육 및 홍보 목적으로 여러분의 사진 또는 영상을 사용할 수 있다는 것을 허가하고 동의한 것을 의미합니다.
날씨 - 안전은 오션파크의 가장 중요한 원칙입니다. 기상 상황이 좋지 않은 경우, 특정 놀이기구 및 쇼, 동물 전시 등이 일시 중단될 수 있습니다. 악천후로 인한 환불, 교환권은 제공되지 않으니 양해를 부탁드립니다.
동물 관리 - 기상청의 폭우 경보 발령 시, 공원은 사전 예방 조치를 취하고 모든 동물을 지정 보호 구역으로 돌아가게 할 수 있습니다.
가방 및 소지품 검사 – 안전하고 쾌적한 환경을 제공하기 위해 모든 짐을 입장 시 검사합니다. 위험하거나 위협적인 물건, 흩어질 수 있는 얼음(아이스 큐브 등), 드라이아이스, 조리 기구(가열 또는 재가열 기능이 있는 용기 포함)를 가지고 입장할 수 없습니다. 크기가 56cm x 36cm x 23cm 이상의 짐/가방/아이스박스/용기는 공원으로 반입할 수 없습니다. 방문객은 워터프론트에 위치한 수하물 렌털 카운터에 짐을 맡길 수 있습니다. 협조를 부탁드립니다.
종교 관련 - 키르판 검을 가지고 다니시는 시크교도께서 공원을 방문할 시, 목걸이 형식의 키르판(3인치, 7.5cm 이하)을 착용해 주시기 바랍니다. 더 큰 키르판 검을 소지하신 경우 입구의 보안 직원의 안내를 받으시기 바랍니다.