【安全】保護者の方は、園内でのお子さまの安全管理や配慮に責任を負うものとします。当園ではさまざまなショーや展示、アクティビティーを開催しています。そのため、保護下にある方の年齢や身長、成熟度、体力、体重、その他の特性などを十分考慮した上でお楽しみください。
【セキュリティーチェック】ご来園者のみなさまをはじめ、スタッフや動物などに安全で快適な環境を提供するため、当園では正面入口で手荷物検査などを実施しています。危険物や不審物などにみなされるようなものはお持ち込みいただかないようお願いします。
【お客さまの行為】ご来園者のみなさまには、園内の各規定や規則の順守をお願いします。乱暴な行為や不敬な行為、迷惑な行為を禁じ、違反者には退園をお願いすることがあります。その際、入場料金の返還はいたしません。また、園内を走り回ったり、フェンスや手すりに腰掛けたり、登ったりしないようお願いします。
【飲食物】離乳食(ベビーフード)や個人で飲食するために調理した食べ物や用意した飲み物は適切な量であれば持ち込むことができます。ただし、ほかの来園者の方が安全かつ快適に過ごせるよう、当園にアルコール飲料や、臭いの強い食べ物、刺激臭のする食べ物を持ち込むことはできません。また、園内では火を使ったり、バーベキューや調理を行ったりすることもできません。
【喫煙】ご来園者のみなさまに快適にお過ごしいただくために、喫煙は所定の場所でお願いします。喫煙場所については園内マップをご覧ください。
【列への割り込み】待ち行列への割り込みは固く禁じています。列の場所取りや一度抜けて戻ってくるという行為は理由を問わずご遠慮ください。
【写真撮影】個人用途に限り写真や動画の撮影が可能です。商業目的の写真撮影は事前の許可がない限り固くお断りしています。なお、来園者の方は当園に入場した時点で、当園側が教育・広報の目的で来園者の方を撮影した写真や画像を使用することを許可・同意したものと見なしますのでご了承ください。
【天候】ご来園者のみなさまの安全を第一に考え、悪天候時には、特定のライド(乗り物)やショーを中止することがあります。なお、その際の払い戻しや振替券などの発行は行っておりませんので、ご理解のほどよろしくお願いします。
【動物の管理】香港天文台から暴雨警報が発令された場合、当園は安全対策のために全ての動物を施設内に収容することがあります。
【手荷物検査および各種手荷物】安全で快適な環境を提供するため、ご入園時にバッグなどの全ての手荷物を検査させていただいています。また、危険物をはじめ、飲食用の氷、ドライアイス、調理機器(加熱機能のある容器を含む)の持ち込みを禁止しています。56cm × 36cm × 23cm を超える大きさの手荷物やバッグ、保冷ボックス、容器などを園内に持ち込むことはできません。ウォーターフロントにあるバゲッジ・レンタル・カウンター(BAGGAGE RENTAL COUNTER)に預けることができます。ご理解とご協力のほどよろしくお願いします。
【宗教上の所持品】キルパン(短剣)を携行しているシーク教徒の方は、オーシャンパークにご来園になる際にはネックレスタイプのキルパン(7.5cm 以下)を身に着けることをおすすめします。長いキルパンを携行している場合には、ご来園の際、当園入口の警備スタッフにご相談ください。